Настоящая глава включает в себя описание процесса работы с обращениями в модуле «Обращения граждан и организаций».
В системе DIRECTUM обращения регистрируются в справочнике Обращения граждан и организаций. Пользователю доступны его представления:
• | Обращения граждан – обращения, поступившие от физических лиц; |
• | Обращения организаций – обращения, поступившие от юридических лиц. |
Для обращений доступны действия:
© 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |