Копировать ссылку на страницу
1.Откройте карточку обращения и на вкладке Главная в группе Поручения нажмите на кнопку Поручения по обращению.

Если по обращению еще не было создано ни одного поручения, то сразу откроется карточка нового поручения.

Если по обращению ранее уже были созданы поручения, откроется окно «Поручения».

2.В данном окне создайте новую запись так же, как обычно в списке записей справочника. Откроется карточка поручения:

Щелкните для увеличения изображения

3.Заполните карточку.

Подробнее описание полей карточки поручения см. в разделе «Карточка поручения».

4.Сохраните поручение.

В результате создается новое поручение. Это поручение отображается в карточке обращения на закладке «Контроль».

При необходимости отправьте задачу исполнителям поручения. Подробнее см. раздел «Отправка поручения исполнителям».

© 2016 Компания DIRECTUM Сообщество пользователей DIRECTUM