Копировать ссылку на страницу

Создать поручение – значит создать и заполнить карточку записи в справочнике Поручения.

Способы создания поручения:

из карточки обращения по кнопке Поручения по обращению. Подробнее см. раздел «Создание поручения из карточки обращения»;
в рамках типового маршрута «Исполнение поручений»;
непосредственно в справочнике Поручения.

Создание поручений из карточки обращения по кнопке Поручения по обращению осуществляется регистратором после вынесения резолюции по обращению, для отправки обращения в работу исполнителям по резолюции.

В рамках типового маршрута «Исполнение поручений» создание поручений происходит в том случае, если исполнителю требуется перепоручить исполнение поручения (начальник своему подчиненному) или подключить новых исполнителей к работе над поручением. Карточка нового поручения открывается при нажатии исполнителем кнопки На исполнение.

Создание поручений в справочнике Поручения происходит во всех остальных случаях, т.е. исполнителями или контролерами по поручениям в отсутствии у них задания на исполнение обращения.

В системе предусмотрена возможность создавать шаблоны поручений. Подробнее см. раздел «Заполнение карточки поручения из шаблона».

Из карточки поручения можно создавать записи в справочнике Списки работников. Подробнее см. раздел «Создание списка работников из карточки поручения».

© 2016 Компания DIRECTUM Сообщество пользователей DIRECTUM