Всплывающие уведомления о событиях

В версии 5.8.2 при получении новых заданий и текстовых сообщений от администратора, например, о проведении технических работ, система сразу сообщит об этом. Все уведомления, полученные за день, можно найти на новой панели «Уведомления»:

Нажав на уведомление на закладке, можно быстро открыть карточку задания или текстовое сообщение.

Администратор может отправить сообщение пользователям с помощью специальной консоли:

Подробнее см. разделы «Уведомления» и «Консоль администратора».

Массовая настройка прав на документы

В веб-клиенте 5.8.2 появилась возможность массовой выдачи прав на документы. Если вам нужно выдать однотипные права на несколько документов, больше не нужно делать это отдельно для каждого документа. Теперь достаточно выделить в списке все нужные документы, в контекстном меню выбрать пункт Права доступа и настроить права привычным способом. Это можно сделать в любом списке, например, в папке, вложениях задач, заданий и уведомлений, в списке связанных документов в карточке документа или записи справочника.

Подробнее см. раздел «Массовая настройка прав на документы».

Контроль выполнения задач

В версии 5.8.2 для каждой отправляемой задачи можно настроить необходимый уровень контроля:

Для этого на панель действий задачи добавлены кнопки:

Подробнее см. раздел «Создание задачи без типового маршрута».

Планирование работ в календаре

В версии 5.8.1 можно добавить собрание в календарь почтового клиента из карточек задач и заданий. Это позволяет запланировать время на выполнение задания, добавить напоминание, назначить встречу с участниками задач или заданий.

При использовании Агента веб-доступа встреча сразу добавляется в почтовый клиент по умолчанию. Если Агент не установлен, то событие сохраняется в файл *.ics, который пользователь может открыть в почтовом клиенте. При этом автоматически заполняются тема и текст собрания.

Подробнее см. раздел «Планирование работ в календаре».

Мониторинг показателей работы веб-клиента

В обновлении 5.8.1 разработана страница диагностики для удобного мониторинга работы веб-клиента. Она предоставляет различную информацию о работе сайта, позволяя администратору контролировать работу веб-клиента и вовремя выявлять проблемы:

Страница доступна пользователям с привилегией Диагностика системы и входит в состав веб-клиента. Чтобы начать работу, достаточно включить страницу в конфигурационном файле веб-доступа.

В обновлении 5.8.2 данные, полученные в ходе диагностики, используются для оценки состояния работы веб-клиента. Если показатели выходят за пределы нормы, то веб-клиент автоматически предпринимает действия для их нормализации. Для этого создана специальная подсистема оздоровления. Задания подсистемы выполняются в фоновом режиме в реальном времени и не влияют на работу пользователей. Таким образом обеспечивается устойчивая бесперебойная работа веб-клиента без участия администратора.

Подробнее см. раздел «Диагностика веб-клиента».

Сервис предпросмотра в веб-клиенте на отдельном сервере

Пользователи веб-клиента могут открывать документы в режиме предпросмотра. Это удобно, если требуется быстро ознакомиться с содержимым документов, например, перед их подписанием.

В новой версии Directum появилась возможность установить сервис предпросмотра документов на отдельный сервер, что позволяет снизить нагрузку на сервер веб-доступа в среднем на 10%.

Подробнее см. раздел «Сервис предпросмотра Directum».

© Компания Directum, 2020

Сообщество пользователей Directum