Назначение. Блок «Рассмотрение обращения помощником» предназначен для создания задания для рассмотрения обращения помощником адресата.
Группа – «Обращения граждан и организаций».
Базовый блок – «Задание».
Свойства, унаследованные от базового блока:
Имя |
Заголовок |
Тип |
Описание |
---|---|---|---|
Name |
Наименование |
Строка (Константа) |
Доступное. Значение по умолчанию Рассмотрение обращения помощником |
Link |
Ссылка |
Строка (Константа) |
Доступное |
Comment |
Примечание |
Строка (Константа) |
Доступное |
PerformerName |
Исполнитель |
Пользователь, Группа, Роль, Список пользователей (Константа или параметр) |
Доступное |
Subject |
Тема |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное. Значение по умолчанию Рассмотрение |
Deadline |
Срок |
Дата (Константа или параметр) |
Доступное. Значение по умолчанию 1 |
IsRelativeDeadline |
Относительный |
Логическое значение (Константа) |
Доступное. Значение по умолчанию Да |
RelativeDeadlineType |
Единица измерения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Дни; Часы; Минуты; Секунды. Значение по умолчанию Дни |
IsParallel |
Параллельные задания |
Логическое значение (Константа или параметр) |
Доступное. Возможные значения: Да; Нет. Значение по умолчанию Да |
JobText |
Текст по умолчанию |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное |
Attachment |
Вложения |
Список объектов (константа или параметр) |
Доступное |
ApplyAttachmentRightsArea |
Выдать права на вложения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Всего семейства задач; Текущего блока |
AttachmentRightsType |
Тип прав на вложения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Просмотр; Изменение; Полный |
Instruction |
Инструкция |
Строка (Константа или параметр) |
Доступное |
AbortDeadline |
Крайний срок |
Дата (Константа или параметр) |
Доступное. Значение по умолчанию 2 |
IsRelativeAbortDeadline |
Относительный |
Логическое значение (Константа) |
Доступное. Значение по умолчанию Да |
RelativeAbortDeadlineType |
Единица измерения |
Признак (Константа) |
Доступное. Возможные значения: Дни; Часы; Минуты; Секунды. Значение по умолчанию: Дни |
NeedSignOnPerform |
Требовать подписания |
Логическое значение (Константа или параметр) |
Доступное. Возможные значения: Да; Нет |
Дополнительные свойства:
Имя |
Заголовок |
Тип |
Описание |
Claim |
Обращение |
Запись справочника Обращения граждан и организаций (параметр) |
Обращение, которое адресату необходимо рассмотреть |
ReturnReason |
Причина возврата |
Строка (Параметр) |
Выходное. При выполнении с результатом «Вернуть регистратору» запишется текст задания |
Результаты выполнения: в результате выполнения блока возвращается одно из значений:
Код |
Наименование |
Примечание |
E |
На рассмотрение адресатом |
Отправить обращение на рассмотрение адресатом |
N |
Вернуть регистратору |
Вернуть обращение регистратору |
Описание:
• | при старте задания проверяется, указано ли свойство Обращение, если не указано, то будет сгенерировано исключение с соответствующим сообщением, формирование задания прервется; |
• | при старте задания формируется тема задания в формате «<Тема блока> “<Наименование обращения>”»; |
• | при выполнении задания с результатом «На рассмотрение адресатом» в задание вкладываются поручения по обращению; |
• | при выполнении задания с результатом «Вернуть регистратору» проверяется указание причины возврата в тексте задания, если не указано, то выполнение задания прервется, иначе обращение будет переведено в состояние «Регистрация» и в свойстве Причина возврата будет указан текст задания. |
Подробнее см. раздел «Пример использования блока «Рассмотрение обращения помощником».
© 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |