Копировать ссылку на страницу

Основным способом отказа в обмене документами является работа с типовым маршрутом «Рассмотрение запроса на обмен». Подробнее см. раздел «Рассмотрение запроса на обмен». Если в работе типового маршрута возникли ошибки, то отказать в обмене документами можно вручную.

Чтобы отказать в обмене документами с абонентом:

1.Откройте карточку абонента в справочнике Абоненты систем обмена документами. Подробнее см. описание справочника «Абоненты систем обмена документами».
2.На закладке «Информация» перейдите по ссылке Отказать в обмене.

В результате связь из стадии Подтверждение нами перейдет в стадию Отклонение запроса. После обработки запроса службой DISI связь перейдет в стадию Обмен запрещен.

Если в дальнейшем возникнет необходимость обмениваться документами с текущим абонентом, то в карточке абонента перейдите по ссылке Запросить разрешение. Подробнее см. раздел «Возобновление обмена документами».

См. также

© 2016 Компания DIRECTUM Сообщество пользователей DIRECTUM