При запуске отчета открывается окно «Сравниваемые периоды»:

Особенности заполнения полей:

*Наша организация. Фильтр обращений по нашей организации. Заполняется автоматически, если для текущего пользователя установлен контекст нашей организации.

Начало периода 1, Конец периода 1. Первый период, в рамках которого зарегистрированы обращения. По умолчанию поля заполняются первой и последней датами месяца.

Начало периода 2, Конец периода 2. Второй период, в рамках которого зарегистрированы обращения. Значение поля Конец периода 2 по умолчанию Сегодня.

Начало периода 3, Конец периода 3. Аналогично второму периоду.

Периоды задаются для сравнения данных за разные периоды. Если для периода не указана ни дата начала, ни дата конца, то для него вычисления не происходят, в отчете данный период также не выводится.

© 2016 Компания DIRECTUM

Сообщество пользователей DIRECTUM