По завершении выгрузки документов и подпапок инициатор получает уведомление:
Чтобы открыть папку с выгруженными документами на сервере или на рабочем компьютере, перейдите по соответствующей ссылке в тексте уведомления. Чтобы в Directum посмотреть экспортированные документы, нажмите на кнопку Выгруженные.
Если документы выгружались Для печати, в уведомление вкладывается «Опись со списком выгруженных документов». Откройте ее и распечатайте.
Если все или часть документов не выгрузились, из области вложений откройте полный «Отчет по выгрузке документов». Отчет показывает сведения о количестве выгруженных и невыгруженных документов, электронных подписях, служебных документах и о возникших ошибках. Также невыгруженные документы можно посмотреть по соответствующей кнопке на ленте.
Некоторые ошибки можно устранить вручную. Например, если у вас нет доступа к локальной папке для выгрузки, повторно запустите выгрузку и в параметрах укажите другую папку.
Если ошибки сохраняются или сложно установить причину их возникновения, отправьте подзадачу администратору системы. К задаче приложите отчет.
© Компания Directum, 2020 | Сообщество пользователей Directum |