Результаты обработки каждого документа автоматически фиксируются в справочнике Результаты обработки документов в Ario. Записи в справочнике доступны только для просмотра.
В табличной части отображается информация о фактах, извлеченных из текста документа. Полученные данные используются для заполнения карточки документа и РКК.
Информацию об извлеченных фактах также можно посмотреть по кнопке Результаты. При нажатии на кнопку открывается XML-файл, полученный от сервисов Ario.
Чтобы открыть импортированный документ, нажмите на кнопку Документ.
В поле Состояние отображается текущее состояние обработки документа: Выполняется, Завершена, Не начата или Ошибка.
Если при обработке документа возникает ошибка, администратор получает уведомление. Чтобы выяснить причины ошибки:
1. | Откройте и просмотрите запись справочника Результаты обработки документов в Ario, вложенную в уведомление. |
2. | Нажмите на кнопку Протокол, чтобы посмотреть, на каком этапе обработки документа возникла ошибка: |
3. | При необходимости нажмите на кнопку Результаты, чтобы посмотреть и проанализировать XML-файл, полученный от сервисов Ario. |
4. | Проверьте записи в лог-файле. |
Если документ не обработан из-за ошибки серверного события, становится доступна кнопка Этап. Устраните ошибку и нажмите на кнопку, чтобы повторить попытку обработки документа.
Если документ не удалось загрузить в систему Directum, он помещается в подпапку Errors сетевой папки с временными файлами Ario. Устраните ошибку и повторите попытку обработки. Например, вновь поместите файл в папку захвата документов со сканера или отправьте его на адрес электронной почты Ario. Файл обработается автоматически.
Примечание
Ответственный за Ario администратор, путь до папки с лог-файлами и путь до папки с временными файлами задаются в установках модуля.
© Компания Directum, 2020 | Сообщество пользователей Directum |