Отчеты модуля «Обращения граждан и организаций» по стандартным показателям
Contents
В модуле «Обращения граждан и организаций» для отображения информации по стандартным показателям DIRECTUM предусмотрено формирование отчетов:
| • | по показателю «Процент невыполненных просроченных обращений» формируется отчет Просроченные обращения. Отчет предназначен для формирования списка обращений, срок исполнения которых истек, и невыполненных поручений по данным обращениям; |
| • | по показателю «Незакрытые обращения на особом контроле» формируется отчет Обращения на особом контроле. Отчет предназначен для формирования списка обращений, находящихся на особом контроле у адресата. В отчет выводятся сведения о просроченных и непросроченных обращениях на особом контроле. Просроченные обращения выделяются красным цветом; |
| • | по показателю «Количество незакрытых обращений от вышестоящей организации» формируется отчет Обращения от вышестоящих организаций на особом контроле. Отчет предназначен для формирования списка незакрытых обращений, поступивших от вышестоящих организаций, например, органов государственной власти. В отчет выводятся сведения о просроченных и непросроченных обращениях от вышестоящих организаций. Просроченные обращения выделяются красным цветом. |
Чтобы сформировать отчет, запустите компоненту Отчеты «Обращения граждан и организаций», выберите необходимый отчет, заполните параметры.
В результате откроется документ Microsoft Word.
| © 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |