Пример использования блока «Занесение в систему результатов рассмотрения обращения»
Contents
Предположим, что при настройке типового маршрута возникла необходимость отправить обращение для занесения в систему результатов рассмотрения. Для этого мы должны выполнить следующие действия:
| 1. | Добавить параметры типового маршрута: |
| • | Обращение типа «Запись справочника Обращения граждан и организаций» для указания текущего обращения. |
| 2. | На схему типового маршрута добавить блок «Занесение в систему результатов рассмотрения обращения» и определить свойства. Подробнее см. раздел «Способы заполнения свойств блоков типовых маршрутов»: |
| 3. | Добавить выходы из блока на схеме в зависимости от того, какие действия и как должны быть обработаны. Полученная часть схемы типового маршрута может выглядеть следующим образом: |
В результате выполнения блока с результатом «На исполнение» в задание будут вложены все поручения по обращению. При выполнении блока с результатом «Обращение закрыто» выполнится проверка, переведено ли обращение в состояние «Закрыто».
| © 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |