Устранение неисправностей в работе приложений Microsoft Office
Contents
Не обновляются поля или штрихкод
Если при открытии документа не обновляются поля или штрихкод, убедитесь, что ИД инсталляции из клиентской части совпадает с ИД инсталляции из свойства INSTALL_ID документа. При необходимости измените свойство документа и переоткройте его.
Примечание
ИД инсталляции из клиентской части и свойства документа также могут отличаться, если документ был создан во внешней системе. Поля и штрихкод, вставленные в текст документа во внешней системе, не обновляются.
Если свойство INSTALL_ID отсутствует в документе, проверьте значение свойства SYS_CODE_DIRECTUM. Оно должно совпадать с кодом системы DIRECTUM из клиентской части с точностью до регистра.
Например, чтобы изменить свойства документа Microsoft Word 2013:
| 1. | На вкладке Файл нажмите на кнопку Свойства, в открывшемся списке выберите пункт Дополнительные свойства. Откроется окно «Свойства: <Название документа>». |
| 2. | На закладке «Прочие» выберите нужное свойство в одноименной табличной части и установите нужное значение в поле Значение, расположенном над таблицей. |
| 3. | Нажмите на кнопку OK и сохраните изменения. |
Отсутствует меню интеграции
В некоторых случаях политика безопасности приложения Microsoft Office может блокировать меню интеграции, например, если запрещен запуск макросов. В этом случае измените политику безопасности приложения.
Например, чтобы изменить политику безопасности Microsoft Word 2013:
| 1. | На вкладке Файл нажмите на кнопку Параметры. |
| 2. | Перейдите на вкладку Центр управления безопасностью и нажмите на кнопку Параметры центра управления безопасностью. |
| 3. | На вкладке Надстройки снимите все флажки. |
| 4. | На вкладке Параметры макросов установите переключатель Включить все макросы (не рекомендуется, возможен запуск опасной программы) и флажок Предоставлять доступ к объектной модели проектов VBA: |
| 5. | Нажмите на кнопку OK. |
| © 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |