В терминах системы DIRECTUM в основе любого взаимодействия двух и более сотрудников всегда лежит Задача.

Задачу создает один пользователь и отправляет на выполнение другим пользователям. Другим пользователям после отправки задачи приходят Задания. Пользователь, который создает задачу, является Инициатором задачи и заданий. Пользователи, которые получают задания – Исполнителями задачи и заданий.

При создании задачи инициатор заполняет свойства задачи и ее маршрут. К свойствам относятся, например, тема задачи, текст, права доступа. В маршруте инициатор указывает, какие исполнители и в каком порядке будут выполнять работы по задаче.

Для упрощения создания задач в системе DIRECTUM предусмотрены типовые маршруты.

Типовой маршрут – это совокупность значений свойств задачи и схемы маршрута. Типовой маршрут описывает какое-либо типовое взаимодействие между сотрудниками и предназначен для многократного использования.

В стандартной поставке системы DIRECTUM есть настроенные типовые маршруты. В ходе настройки системы DIRECTUM на бизнес-процессы можно изменить существующие или настроить новые типовые маршруты. Подробнее см. раздел «Типовые маршруты».

© 2016 Компания DIRECTUM

Сообщество пользователей DIRECTUM