Копировать ссылку на страницу

Отправка задач в удаленные системы выполняется, если:

•в маршруте или в списке наблюдателей указаны пользователи, группы пользователей или роли удаленных систем;
•исполнителем какого-либо блока типового маршрута будет являться пользователь, группа пользователей или роль удаленных систем.

Чтобы создать задачу пользователю удаленной системы, создайте задачу обычным образом и укажите в списке исполнителей пользователя удаленной системы.

В результате:

•в текущей системе будет создано задание;
•в удаленную систему будет отправлена информация о задании, и там, на основе этого задания будет создана задача указанному пользователю с типом прав «Всем участникам». В удаленную систему передается только текст, написанный перед отправкой. Если инициатор задачи не является публичным пользователем, то при отправке в удаленную систему инициатор заменяется служебным пользователем LocalSystem, чтобы информация о локальном пользователе не распространилась в удаленную систему.

После того как пользователь удаленной системы выполнит свое задание, информация будет передана обратно в текущую систему, и в текущей системе автоматически выполнится созданное задание. После этого продолжится обработка маршрута задачи обычным образом.

В случае отправки задачи на доработку в удаленной системе указанному пользователю будет создана задача с текстом, который был написан непосредственно перед отправкой задачи из текущей системы на доработку.

Примечание

При настройке типового маршрута для задач, приходящих из удаленной системы, нет необходимости задавать признак Контроль задачи, так как задание-контроль не будет создаваться. Признак Контроль задачи передается из текущей системы в удаленную только в том случае, когда для соответствующего реквизита настроены правила преобразования и метаданные. Подробнее см. раздел «Aлгоритмы выбора и применения правил». При этом задание-контроль также не будет создаваться в удаленной системе.

См. также

© 2016 Компания DIRECTUM Сообщество пользователей DIRECTUM