Создать задачу в системе DIRECTUM – значит заполнить карточку и стартовать задачу на выполнение.
В карточке задачи указываются маршрут и основные свойства задачи, такие как тема, текст, вложения и т.п.
После старта задачи автоматически создаются задания исполнителям.
Способы создания задач:
Маршрут и основные свойства при создании задачи без типового маршрута инициатор заполняет вручную. Подробнее см. разделы «Маршрут задачи» и «Карточка задачи».
Маршрут и все или некоторые основные свойства задачи заполняются автоматически при создании задачи по типовому маршруту. В зависимости от настроек типового маршрута инициатор может или не может изменять маршрут и свойства задачи после их автоматического заполнения. Типовые маршруты настраивает администратор системы.
При создании задач в системе DIRECTUM можно указывать наблюдателей. Подробнее см. раздел «Наблюдатели задачи».
Существует возможность настроить сложную маршрутизацию, которая позволяет задавать сложные условия старта этапов маршрута и приема задачи. Подробнее см. раздел «Сложная маршрутизация».
Для задач в состоянии «Инициализация» и «В работе» можно назначать важность. Подробнее см. раздел «Важность задачи».
При создании задач в системе DIRECTUM могут накладываться ограничения на количество объектов семейства задач и на количество участников задачи. Подробнее см. раздел «Ограничения при создании задач».
© 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |