Если нет возможности выполнить поручение в указанный срок, отправьте запрос о продлении сроков поручения. Для этого:
| 1. | В карточке задания нажмите на кнопку  Запросить продление срока. Откроется окно: |
| 2. | Укажите желаемый срок выполнения поручения и причину продления. Например, в качестве причины можно указать ссылку на служебную записку о необходимости продления срока или на протокол с решением о продлении срока. |
| 3. | Нажмите на кнопку Отправить. |
В результате контролер (либо автор поручения, если поручение не находится на контроле) получает задание на согласование продления сроков поручения. Действия контролера:
| • | если продление сроков необходимо согласовать с контролером вышестоящего поручения, в задании на согласование продления сроков контролер нажимает на кнопку Запросить продление срока и следует порядку действий, описанному выше; |
| • | если нет необходимости согласовывать продление сроков, например, если поручение не является подчиненным, контролер выполняет задание с одним из результатов: |
| • | Изменить срок, если контролер согласен со сроком, предложенным исполнителем; |
| • | Отказать, если продление сроков поручения недопустимо; |
Если продление сроков согласовано, изменяется срок задания по исполнению поручения. Инициатор запроса о продлении получает уведомление о результатах согласования.
При выполнении задания с результатом Изменить срок, Продлить на неделю, Продлить на 2 недели или Продлить на месяц проверяется, является ли поручение подчиненным. Если продленный срок подчиненного поручения превышает срок выполнения ведущего поручения, появляется соответствующее предупреждение. Пользователю предлагается согласовать срок продления с контролером вышестоящего поручения.
