Адресат работает без помощника
Contents
Руководитель получает задание на рассмотрение обращения и может выполнить его с одним из результатов:
| • | Отправить на исполнение – если руководитель хочет отправить обращение на исполнение. Откроется карточка поручения. Руководитель заполняет обязательные поля и нажимает на кнопку Отправить. В результате задание на выполнение работ по поручению получат все исполнители, указанные в карточке поручения. Задание на рассмотрение будет выполнено; |
Примечание
Из карточки задачи на исполнение поручения можно сформировать дерево поручений. Это позволит просмотреть промежуточные результаты исполнения поручения, отправленного в работу.
| • | Ознакомился – если обращение не требует исполнения и никаких действий по нему выполнять не нужно, например, при поступлении повторного обращения. |
Если в установке Место хранения обращений указано, что поступающие обращения хранятся в подразделениях, задание на занесение обращения в дело получит сотрудник, ответственный за регистрацию обращений в подразделении. Настроен как РегистраторВПодразделении в справочнике Роли.
Если в установке указано, что обращения хранятся централизованно, то задание на занесение обращения в дело получит сотрудник канцелярии, ответственный за регистрацию обращений. Подробнее о работе с делами см. раздел «Работа с номенклатурой дел»;
| © Компания Directum, 2020 | Сообщество пользователей Directum |