В ходе обработки маршрутов задач исполнителям приходят задания. Ссылки на задания автоматически помещаются в папку «Входящие» исполнителей.
Задания могут быть следующих типов:
• | Задание – исполнитель должен выполнить работы, описанные в тексте задачи, и после этого выполнить задание в системе; |
• | Уведомление – исполнитель может просто принять к сведению информацию, изложенную в тексте задачи, и не выполнять в системе никаких действий. При необходимости исполнитель удаляет входящие уведомления. Подробнее см. раздел «Удаление уведомлений»; |
• | Задание-контроль – исполнитель может принять работы по задаче, инициатором которой он является, если считает, что работы выполнены, или отправить задачу на доработку, если считает, что работы не выполнены или выполнены, но не в полном объеме. Ссылка на задание-контроль автоматически помещается в папку «Входящие» инициатора задачи. |
Чтобы выполнить задание:
1. | Откройте страницу задания. |
2. | Отразите в тексте задания информацию о выполненных работах. |
3. | На странице задания на закладке «Действия» перейдите по ссылке Выполнить. |
В результате задание перейдет в состояние «Выполнено».
После выполнения задания часть свойств можно изменять. Подробнее см. раздел «Изменение задач и заданий».