В системе DIRECTUM используется следующий порядок работы с содержимым документов:
1. | При открытии содержимого документа на компьютере пользователя создается файл с копией текста документа. |
2. | Пользователь работает с этим файлом. |
3. | При закрытии файла сохраненные изменения попадают в хранилище данных системы, и сам файл удаляется с компьютера пользователя. |
В процессе работы с документами иногда случается, что изменения текста документа не сохранились в хранилище данных системы DIRECTUM. Эта ситуация происходит, если пользователь начал редактирование текста документа, но не успел закончить, так как произошли сбои в работе, например: было отключено электричество, выполнена перезагрузка компьютера или прервалась связь с сервером.
Если произошли сбои, то содержимое файла не успевает сохраниться в хранилище данных, и на компьютере пользователя остается файл с измененной копией текста. Этот файл называется локальной копией документа.
При следующем входе в систему пользователь может сохранить содержимое локальной копии в хранилище данных системы.
При восстановлении документов большое значение имеет актуальность текста локальной копии. Подробнее см. раздел «Актуальность локальной копии».
Пользователь веб-доступа системы DIRECTUM может восстановить документ из локальной копии, если одновременно выполнены условия:
• | на компьютере пользователя установлен Агент веб-доступа; |
• | на компьютере пользователя есть локальная копия документа; |
• | пользователь имеет права на изменение документа; |
• | документ не был экспортирован с блокировкой; |
• | версия никем не редактируется. |
При входе в систему DIRECTUM через веб-доступ Агент веб-доступа автоматически проверяет наличие локальных копий. Если обнаружена локальная копия документа, то откроется окно «Локальные копии документов»:
В окне отображается информация о найденной локальной копии: имя файла, номер измененной версии, дата и время изменения, автор документа.
Выполните одно из действий:
1. | Если текст локальной копии более актуальный, чем текст документа в хранилище данных, восстановите документ из локальной копии одним из способов: |
a) | в контекстном меню документа нажмите на кнопку Восстановить. |
b) | в панели быстрых действий документа выберите пункт Восстановить. |
В окне подтверждения нажмите на кнопку Восстановить.
В результате содержимое локальной копии будет перенесено в базу данных системы DIRECTUM. Локальная копия будет удалена.
2. | Если текст документа в хранилище данных более актуальный, чем текст локальной копии, то удалите локальную копию документа одним из способов: |
a) | в контекстном меню документа нажмите на кнопку Удалить копию. |
b) | в панели быстрых действий документа выберите пункт Удалить копию. |
В окне подтверждения нажмите на кнопку Да.
В результате откроется документ из хранилища данных, локальная копия будет удалена и ее нельзя будет восстановить.
3. | Если нет уверенности в том, какой текст более актуальный, в окне восстановления документов нажмите на кнопку Открыть копию. Локальная копия документа откроется в редакторе на просмотр. Выполните одно из действий: |
a) | Если текст локальной копии более актуальный, чем текст документа в хранилище данных, то на панели быстрых действий документа нажмите на кнопку Восстановить. |
b) | Если текст документа в хранилище данных более актуальный, чем текст локальной копии, то на панели быстрых действий документа нажмите на кнопку Удалить копию. |
При успешном восстановлении или удалении локальной копии документа появится подтверждение выбранного действия.
При попытке открыть документ, у которого есть локальная копия, откроется окно:
В окне отображается информация о документе и его локальной копии: имя документа, дата и время изменения документа, размер документа, дата и время изменения локальной копии, размер локальной копии.
Установите один из переключателей. При установке переключателя Перейти к восстановлению документов откроется окно «Локальные копии документов».
© 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |