В системе DIRECTUM предусмотрено три типа заданий:
• | «Задание» – для выдачи поручений конкретным исполнителям. При получении задания исполнитель делает определенную работу и затем выполняет задание в системе DIRECTUM. Описание выполняемой работы по заданию приводится, как правило, в теме или в тексте задачи. |
Рассмотрим пример: исполнитель создает задачу по согласованию документа, в рамках задачи каждому рецензенту придет отдельное задание посмотреть документ и высказать свои замечания. Когда рецензент выполнит свое задание, в системе автоматически продолжится выполнение маршрута задачи. Например, может быть создано задание следующему исполнителю или задание-контроль инициатору задачи;
• | «Уведомление» – для уведомления сотрудников о тех или иных работах. При получении уведомления пользователь может просто прочитать текст уведомления, принять его к сведению и не предпринимать никаких действий в системе; |
• | «Задание-контроль» – для контроля выполненных работ инициатором задачи. При получении такого задания инициатор может принять работы по задаче или отправить задачу на доработку. Подробнее см. раздел «Контроль выполнения задач». Задание-контроль формируется автоматически после выполнения работ по задаче. |
Тип заданий для исполнителей выбирает инициатор при создании задачи.