Статистика выполнения типовых маршрутов
Contents
Любые бизнес-процессы организации нуждаются в постоянном анализе с целью их своевременной оптимизации.
В системе DIRECTUM для этого предусмотрены возможности:
| • | механизм сбора статистики по процессам. Подробнее см. раздел «Настройка механизма сбора статистики»; |
| • | отчеты для анализа статистики в различных разрезах. Подробнее см. раздел «Отчеты для анализа бизнес-процессов». |
Используя эти возможности, можно узнать численные характеристики процессов. Например, можно узнать, какой исполнитель и сколько времени в среднем тратит на согласование документа, сколько времени занимает подписание документа у того или иного сотрудника, какая средняя задержка по каждому этапу согласования договора и прочее.
На основе таких данных можно определить участки, на которых происходят систематические задержки, и оптимизировать эти участки. Подробнее см. разделы: «Объекты анализа», «Измеряемые характеристики», «Разрезы анализа».
Если у организации нет клиентской лицензии разработчика, то добавлять разрезы анализа можно путем добавления параметров типового маршрута. Подробнее см. раздел «Добавление разрезов анализа через параметры».
| © 2016 Компания DIRECTUM | Сообщество пользователей DIRECTUM |